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Qualität

Schon vor 15 Jahren hatte N&W ein Qualitätssystem gemäß der Norm ISO 9001 für Design und Herstellung von elektronischen und elektromechanischen Vending Automaten, Ho.Re.Ca. Kaffeemaschinen und OCS Kaffeemaschinen.

Was bedeutet Qualitätszertifizierung?

Es ist der Richtwert für die Bewertung und Zertifizierung der Konformität mit dem Qualitätsmanagementsystem von N&W.

N&W sorgt für die Sicherheit der Konsumenten durch eine aufmerksame Prüfung der Produkte und durch eine ständige Überwachung des Produktionsprozesses, bevor diese auf den Markt gebracht werden. Danach sind unsere Produkte IMQ zertifiziert: das italienische Qualitäts-Marken-Institut überprüft die Einhaltung unserer Geräte mit den europäischen Vorschriften und sorgt so für Sicherheit und Zuverlässigkeit aller N&W Produkte. IMQ steht für italienisches Institut für Qualitätszeichen, welches seit mehr als 50 Jahren als dritte Partei fungiert, als unabhängige und maßgebliche Instanz.



Das IMQ Prüfzeichen ist ein fakultatives Prüfzeichen, das durch eine dritte Partei, d.h. dem IMQ, an Hersteller ausgestellt wird, die ihr Produkt rigorosen Prüfungen unterwerfen, um den europäischen Normen und den Normen des italienischen Electrotechnical Committee (CEI) entsprechen; die Erfüllung dieser Normen garantiert, dass das Produkt nach bewährten Verfahren hergestellt wird. Im Gegensatz zum CE Prüfzeichen, ist dieses Prüfzeichen für Hersteller keine Pflicht. Ist das Produkt zertifiziert, unterliegt es jedoch ständigen Kontrollen, selbst wenn das zertifizierte Produkt schon auf dem Markt ist, um zu garantieren, dass die Normen kontinuierlich erfüllt werden.
IMQ Prüfzeichen wird auch außerhalb Italiens anerkannt.

Ein ausgezeichneter Kundenservice

Die Zertifizierungsnorm beschreibt die Anforderungen, über die das Qualitätsmanagementsystem verfügen muss, um Produkte zu liefern, die den Kundenanforderungen, sowie auch den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Die Anforderungen der Kunden sind eine treibende Kraft für N&W. N&W’s ständige Forschungen und Innovationen haben zum Ziel, den Kunden die perfekte Lösung und den besten Service zu gewähren.

N&W zeichnet sich besonders durch Kundennähe aus, nicht nur in Bezug auf Ideen und Produkte, sondern auch mit einer ausgezeichneten Verkaufsunterstützung. Das komplette “Paket” beinhaltet professionelle kaufmännische Unterstützung, technische Schulungen und einen effizienten Ersatzteilservice. N&W bietet auf höchstem Niveau seriöse Professionaliät und Zuverlässigkeit.

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